上海超限战营销策划机构总经理 沈志勇
家纺是一个季节性行业,每年春夏之交以后,家纺行业就进入了淡季。
家纺行业的淡季,这是由行业本身的属性所决定的。如果我们的企业能够采取一些积极有效的措施,就能够有效地减轻淡季对企业销售的消极影响。
笔者认为,产品,是淡季营销的主角。
正确看待行业的淡季
首先,我们应该从思想观念方面做出改变。
一些家纺企业认为,淡季来了,我们能做的事不多了,不如马放南山、刀剑入库,所以在思想上很容易出现懈怠松散的现象。这是不对的。
海尔总裁张瑞敏曾说:“没有淡季的市场,只有淡季的思想?!钡?,作为一种市场现象更多地存在于人们的主观意象中。对家纺企业而言,淡季,更应该做的,是谋势而非取利。这种谋势,可以体现在产品开发、渠道开拓、终端促销和团队培训等等很多方面。仅仅在产品方面,就有很多值得去做的地方。
谋产品竞争力之势
第一,找出公司有潜力成为拳头产品的品项,强化拳头产品的竞争优势,提高产品竞争力。
每一个家纺企业,都应该有自己的拳头产品,都应该打造出自己的“球星”。 水星家纺在被子方面的努力;雅芳婷在枕头上的深度开发;堂皇在贴布绣工艺上的登峰造极;紫罗兰在绣品工艺和百万针家纺方面的孜孜追求……都是打造拳头产品的典范。
当淡季到来的时候,家纺企业应该根据上一个销售旺季的销售数据,分析出哪些产品卖得好,哪些卖得不好,并找到为什么有的品种卖得好而有的卖得不好的原因。
对于卖得好的产品,要在其卖得好的优势的基础上,继续追加开发和营销投入,持续强化其优势之所在,并争取把其中的佼佼者打造成拳头产品。
对于卖得不好的产品,要找出原因之所在,然后不断的改善这些产品,提高产品的市场竞争力。
第二,就现有的产品而言,针对淡季的需求特点,开发新的消费用途(功能),发现新的消费方式。与消费者不再满足于家纺产品的基本功能而转向于多样化消费的特征形成鲜明对比的是,目前家纺产品的用途和消费方式呈现出单一性的特征。因此,在开发新的消费用途和消费方式上,还大有文章可做。
首先,是在产品的美观性和风格方面,应注重开发应季产品。在产品的风格方面,春夏季产品应以清新、淡雅为主;在产品花色方面,应以清新素雅的花色为基调,比如草绿、湖蓝等清凉色系,在夏天给家里营造一种凉爽清凉的氛围。
其次,通过产品功能的创新,推出专门的淡季产品。在啤酒行业,冬季就是淡季,一些啤酒厂家推出了暖啤、火锅啤等产品,就值得家纺企业学习。在春夏季节,消费者对家纺产品的基本功能如保暖性的需求减弱,如果家纺企业能够实时的开发出一些其他独特的功能,就会引起消费者的兴趣。比如: “抗菌保健”、“清凉家纺”等独特功能,就是不错的选择。
再次,将新品发布会与订货会结合起来,既利用新品发布会的热闹冲淡淡季的冷清,又将新品发布会与提升渠道信心结合起来,加强厂商信任、促进合作、达成订货、回笼资金。
第三,开发四季产品,丰富产品线。
目前一些家纺企业存在认识上的误区,认为家纺就是床上用品,因此在产品的开发生产方面,往往只主力开发出适合秋冬季的产品,产品结构单一,容易出现所谓的季节性断层。实际上,家纺行业所涵盖的产品线非常广,家纺企业如何跳出单一季节的桎梏,开发出四季都能用的丰富产品线,比如开发出春夏季的床上用品,又开发出其他非床上的用品,就是解决淡季问题的根本。比如,上海明超床品公司,每年在淡季的时候针对市场需要开发出适销对路的应季产品,常常供不应求。
第四,做好消费者调查,为产品开发提供依据,为消费购买寻找理由。家纺企业在开发产品时,在进行品牌卖点推广时,基本不做市场调查,导致产品不能适应消费需求。其实,老年人更适合开发功能性产品,中青年人更适合品牌家纺,80后更喜欢时尚类、打折类产品,这些消费特点,以及更多的其他特点,都是家纺企业在产品开发和品牌传播之前应该调查清楚的。
沈志勇介绍: 上海超限战营销策划机构总经理,叶茂中营销策划机构原策划总监。